Da uns bereits einige Fragen, zum Thema “Bestellen im Ausland” erreicht haben, wollen wir hier kurz eine kleine Hilfestellung anbieten und darauf eingehen, worauf bei der Bestellung im Ausland zu achten ist.

Tatsächlich können wir als Gamer derzeit wohl am besten von der allgemeinen schlechten Weltwirtschaftslage profitieren. So stehen sehr viele Währungen im Ausland derzeit sehr günstig, so auch das britische Pfund, welches Stand heute (April 2009) bei ca. 1:15 steht. Da die Preise in UK jedoch noch immer nach der Inlandskaufkraft berechnet werden, blieben die Preise stabil. D.h. z.B. dass man heute eine Wii in UK für knapp 185,00 EUR bestellen kann, statt für 240,00 EUR.

Die Bezahlung im Ausland funktioniert fast ausschließlich über Kreditkartenzahlungen. In manchen Fällen (z.B. beim Playstation Network) ist eine Kreditkarte des jeweiligen Landes erforderlich. Der Aufwand sich eine solche zu besorgen lohnt in unseren Augen aber kaum. Meistens kommt man auch mit einer deutschen Kreditkarte (VISA / Mastercard) sehr gut zurecht.

Zollabgaben für Ware aus Nicht-EU Ländern

Bei allen Bestellungen von außerhalb der EU fällt theoretisch ab einem Bestellwert inkl. Versandkosten von 26,30 EUR die Einfuhrumsatzsteuer (EUst) von19% an, umgangsprachlich auch Zoll oder Einfuhrabgaben genannt. Liegt der Paketwert inkl. Versand unterhalb der besagten 26,30 EUR, so fällt kein Zoll an.

Daher versenden z.B. die meisten sogenannten Jersey-Shops zur Freude aller deutschen Billig-Zocker ihre Ware in Einzelpaketen und ohne Versandkosten und schlagen so dem Zoll ein Schnippchen.

Bestellen in UK / England (Region 2)

Prinzipiell ist das Bestellen in Großbritannien, z.B. bei amazon.co.uk, völlig problemlos möglich. Amazon z.B. übernimmt beim Kauf sogar die Berechnung der Umsatzsteuerdifferenz. Außerdem kann man sich als deutscher Kunde problemlos mit seinen Zugangsdaten bei co.uk anmelden, die Daten werden, inkl. Kreditkartendaten, vom deutschen Account übernommen.

Der Charme bei der Bestellung in England liegt darin, dass die Preise derzeit sehr niedrig sind und dass es sich um eine Bestellung innerhalb der EU handelt. Somit ist kein Verzollen der Ware notwendig. Außerdem sind die meisten Spiele als EU-Versionen produziert, somit kann man in 90% der Fälle auf eine deutsche Sprachversion hoffen.

Die Lieferzeit beträgt ca. 2-5 Tage, ist also in unseren Augen auf jeden Fall die Ersparnis wert.

Übrigens ist der “Import” von Konsolen aus England kein Problem. Die Regioncodes beziehen sich bis dato immer nur auf  “USA”, “Europa”, “Japan”, … Auch der Kauf einer Nintendo-Konsole wie einer Wii oder eines Nintendo DS oder von Wii-Software für deutsche Konsolen sollte ohne Problem möglich sein.

Auch eine Rückgabe der Ware ist bei britischen Anbietern problemlos möglich. Allerdings muss man damit rechnen, dass die Versandkosten für eine Retoure vom Kunden zu zahlen sind, sollte es sich um keine Fehllieferung handeln. Diese Einschränkung empfinden aus zwei Gründen als akzeptabel:

1. Wissen wir in der Regel ja sowieso, was wir möchten bei einer Bestellung und ordern nicht einfach, um zu testen (dazu gibt es ja den Mediamarkt oder Saturn…)
2. Ist die Erspanis in der Regel so groß, dass diese geringen Kosten als “Risiko” für uns in Ordnung sind.

Folgende Shops können wir für Bestellungen aus eigener Erfahrung empfehlen:

365Games.co.uk

365games.co.uk bietet neben in derRegel sehr zügiger Lieferung (normalerweise ist die Bestellung nach ca. 7 Tage da) auch die leider noch selten angebotene Zahlart Paypal – und ist somit eine sehr gute Wahl für Kreditkarten-Muffel oder einfach Zocker ohne Kreditkarten. Zusatzschmankerl: der Versand erfolgt aus England, somit besteht kein Zollrisiko und der Versand ist mit 0,99 GBP pro Artikel auch sehr günstig.

Amazon.co.uk

Der britische Bruder der Nummer 1 im Web (ca. 80% der Games-Umsätze in Deutschland laufen über amazon.de) macht das Bestellen für Bestandskunden besonders einfach. So kann man sich im Shop mit seinem deutschen Kundenkonto anmelden und einfach wie gewohnt bestellen. Alle Daten werden dabei übernommen und müssen nicht erneut eingegeben werden.

Amazon verfolgt weltweit eine sehr aggressive Preispolitik, weshalb im “normalen” Sortiment oftmals Amazon die lohnendste Anlaufstelle ist.

Axelmusic.com

Wir kennen zwar diesen Axel nicht, allerdings nehmen wir seinen Shop Axelmusic.com als wirklich ernstzunehmende Alternative wahr. Der Markteintritt gestaltet sich derzeit bei einigen Kunden ein wenig holprig, andere berichten von traumhaften 4 Tagen Lieferzeit.

Eine Besonderheit ist, das Axelmusic von sehr vielen Standorten aus versendet, die allerdings alle in der EU liegen und somit ohne jegliches Zollrisiko verschicken. Ob Axel ursprünglich Metzger war, wissen wir nicht – trotzdem liegt der Verdacht nahe, da die Versandkosten pro 100 Gramm berechnet werden.

Neben Kreditkarte wird auch Paypal als Zahlart angeboten.

Base.com

Ein bisher wenig beachteter Shop kommt aus dem schönen Gloucestershire in England. Base.com bietet in unseren Augen Standardkost (was ja nicht schlecht ist), liefert allerdings oftmals aus der Schweiz nach Deutschland, was leider wieder ein Zollrisiko mit sich bringt.

Ansonsten besticht BAse durch 3,99 GBP Versandkosten pro Artikel(!) und lediglich angebotener Kreditkartenzahlung.

Play.com

Die Besonderheit bei Play.com ist, dass man im Shop um aus Deutschland bestellen zu können, die Währung auf EURO umstellen muss. Man erkennt dann auch relativ schnell, dass einige Einsparungen im Shop aufgehoben werden (wir vermuten, dass die Lieferanten hier Druck machen).

Trotzdem kann bei Play.com noch gut gespart werden.

CDWoW.com

Zu CDWoW gibt es auss Games-Sicht nicht sehr viel zu sagen. Eigentlich auf Musik und Filme spezialisiert finden wir hier trotzdem ab und an sehr attraktive Angebote. Der Bestellvorgang ist problemlos und klappte bei uns auf Anhieb.

Versand aus:	Australien (nicht EU, daher ggf. Zollgebühren)
Versanddauer:	3 bis zu 7 Tage
Versandkosten:	keine
Zahlarten bei Bestellung aus D:	Kreditkarte, PayPal

hmv.com

HMV ist einer der “Jersey”-Shops, d.h. dass zu den günstigen Preisen oftmals noch freie Versandkosten kommen. Trotzdem besteht hier nach wie vor das – wenn auch geringe – Risiko des Zollaufschlags.  Dieser ist nicht besonders hoch, muss hedoch vor Ort bei der Zuständigen Zollstelle beglichen werden, somit ist der Weg dorthin zwingend nötig…

Versand aus:	Jersey (nicht EU, daher ggf. Zollgebühren)
Versanddauer:	3 bis zu 7 Tage
Versandkosten:	2,50 BP pro Artikel
Zahlarten bei Bestellung aus D:	Kreditkarte

TheHut.com

TheHut ist einer der führenden britischen Shops, der nicht nur ein sehr breites Angebt sondern auch meist sehr konkurrenzfähige Preise bietet.

Versand aus:	Jersey (nicht EU, daher ggf. Zollgebühren)
Versanddauer:	7 bis zu 20 Tage
Versandkosten:	0,99 BP pro Artikel
Zahlarten bei Bestellung aus D:	Kreditkarte

Shopto.net

Shopto.net bietet im regulären Sortiment ab und zu kleine Überraschungs-Schnäppchen. Richtig interessant sind jedoch die regelmäßigen Aktionen, die richtig gute Angebote beinhalten.

Versand aus:	England
Versanddauer:	2 bis 7 Tage
Versandkosten:	bis zu 4,50 BP
Zahlarten bei Bestellung aus D:	Kreditkarte

Zavvi.co.uk

Zavvi.co.uk  bietet regelmäßig günstige Games, CDs und DVDs an. Mittlerweile gibt es auch Multimedia und Elektronikartikel im Angebot.

Versand aus:	Jersey (nicht EU, daher ggf. Zollgebühren)
Versanddauer:	3 bis 15 Tage
Versandkosten:	0,99 GBP pro Artikel
Zahlarten bei Bestellung aus D:	Kreditkarte

sendit.com

sendit.com  ist ein Jersey-Shop mit regelmäßigen Aktionen und teilweise äußerst interessanten Preisen. Schönes Detail: Per Mausklick kann man ohne vorheriges Login alle Preise in EUR anzeigen lassen.

Versand aus:	Jersey (nicht EU, daher ggf. Zollgebühren)
Versanddauer:	3 bis 15 Tage
Versandkosten:	1,95 BP je Artikel
Zahlarten bei Bestellung aus D:	Kreditkarte

Bestellt wird in allen Shops mit Kreditkarte, Probleme sind in der Regel nicht zu erwarten.

(! Im April 2009 gab es offenbar einige Fälle von Kreditkartenbetrug in UK. Die Hintergründe waren bisher noch nicht in Erfahrung zu bringen, wir gehen jedoch nicht von einem Problem bei einzelnen Shops aus, sondern eher von Phishing oder einem technischen Fehler aus !)

Bestellen in Übersee

Leider haben alle Konsolenhersteller den Trend zum Kauf in “günstigeren” Ländern schon vor einigen Jahren erkannt.
Daher sind im Grunde alle Konsolen mit einem Ländercode versehen, der die Nutzung von etwa US-Konsolen in Deutschland einschränkt oder sogar unmöglich macht.

So besitzt die Playstation3 z.B. lediglich einen Ländercode für die Wiedergabe von DVDs und BluRays (die allerdings erst ab 2010 einen Ländercode nutzen werden). Spiele können prinzipiell aus jeder Region der Erde auf jeder Playstation3 gezockt werden.

Die XBOX360 und die Wii sind hier etwas strenger. Diese Konsolen spielen keine Games ab, die einen Ländercode besitzen (fast alle) der nicht zur Konsole passt…
Diese Problematik bezieht sich nur auf Länder außerhalb Europas, sollte beim Kauf von Software oder Hardware in Übersee also unbedingt beachtet werden.

Dies ist auch der Grund, weshalb Ihr bei uns kaum Angebote aus USA, Asien usw. finden werdet. Wir gehen einfach davon aus, dass unsere Leser eine EU-Konsole haben und damit für Übersee-Games nicht viel Verwendung haben.

Die Sprachbarriere

Natürlich ist es ärgerlich, wenn eine fehlende Lokalisierung den Spielspaß schmälert – Schnäppchen hin, Schnäppchen her!
Die meisten Games, die innerhalb Europas verkauft werden (auch in England) bieten jedoch eine deutsche Sprachversion frei Haus. Hintergrund ist, dass im großen Markt Europa viele verschiedene Sprachen gesprochen werden. Es würde sich schlicht nicht lohnen verschiedene Versionen für jedes europäische Land zu produzieren. Auch wenn dies die Regel im Games-Markt ist, gibt es immer wieder Ausnahmen, die man oftmals nicht anhand der Produkttexte der Online-Shops ausmachen kann.

Hier hat sich das Projekt “OGDB” (die Online Games Datenbank) als zuverlässige Quelle erwiesen, um herauszufinden, welche Spielversion eine deutsche Sprachfassung beinhaltet.